ArtFront
システム要件

高セキュリティ、
マルチプラットフォーム、冗長構成、
仮想環境に対応しています。

各種ACD/CTI等の統計データ装置 CSVデータ連携も可能

ArtFront各種サーバー

 App Server
 DB  Server
Web  Server
他システムとの連携も可能 通話録音装置 勤怠システム etc…

コンタクトセンター全体

管理者(WFM担当、スーパーバイザー等)
Art Front クライアントで 呼量予測/スケジュール作成/分析等
コミュニケーター
Webブラウザで 勤務希望登録/休暇申請/スケジュール参照等

●運用方法、処理量によってサーバー台数は変わります。ご相談ください。●冗長構成(Cold-Standby)にも対応しております。●仮想環境上にも構築可能です。

本サイトに記載されている Windows、SQL Server、.NET Framework は Microsoft Corporation の登録商標です。

iPad は Apple Inc. の登録商標です。

その他、本サイトに記載されている商品・サービス名は、各社の商標または登録商標です。

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